Condiciones de uso de ConVos Hogar
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1. Naturaleza del sistema
ConVos Hogar es un sistema complementario de aviso y asistencia personal destinado a facilitar el envío de una alerta a familiares o personas de confianza cuando alguien necesita ayuda.
2. No reemplaza servicios de emergencia
ConVos Hogar no reemplaza servicios médicos, policiales, de bomberos, sistemas de monitoreo profesional ni otros medios de comunicación o asistencia que puedan corresponder ante una situación de riesgo.
3. Dependencias de funcionamiento
El funcionamiento del sistema depende, entre otros factores, de:
- alimentación eléctrica de la base;
- cobertura y funcionamiento de la red WiFi;
- acceso a Internet;
- servicios de infraestructura y notificaciones;
- correcta configuración y conectividad de los celulares receptores;
- alcance y estado del control, llavero o pulsera RF.
4. Receptores y configuración
La persona responsable de la instalación debe verificar que existan receptores correctamente configurados y que los teléfonos puedan recibir notificaciones. Se recomienda utilizar varios receptores para reducir la dependencia de un único celular.
5. Pruebas periódicas
Se recomienda realizar pruebas periódicas del control o pulsera, de la cobertura RF y de la recepción de alertas. También debe repetirse la prueba cuando se cambie la ubicación de la base, la red WiFi o la configuración relevante del sistema.
6. Avisos técnicos y actualizaciones
ConVos Hogar puede realizar chequeos técnicos y recibir actualizaciones remotas destinadas a mejorar funcionamiento, estabilidad o seguridad.
7. Privacidad
El tratamiento de información relacionada con ConVos se describe en la Política de Privacidad.
8. Aceptación y versión
Durante la configuración inicial, el portal solicita una aceptación expresa de las Condiciones de uso vigentes. La versión aceptada puede quedar registrada para fines de trazabilidad.
Si una versión posterior requiere una nueva aceptación, el sistema podrá solicitarla nuevamente según el mecanismo que se encuentre vigente.
9. Contacto
Consultas: convoshogar.info@gmail.com